Oletko kiinnostunut asiakaspalvelusta ja haluaisit työskennellä Fuengirolassa?

Reakt Direct S.L. on Fuengirolaan vuonna 2019 perustettu, suomalaisia työntekijöitä ympärivuorokautisesti työllistävä asiakaspalvelukeskus. Tavoitteenamme on tehdä työmme tehokkaasti, mutta samalla tarjota erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia asiakkaillemme ja motivoiva työympäristö työntekijöillemme. Reaktin omistaa Suomessa toimiva henkilöstöpalveluihin erikoistunut yritys Wippii Work, joka on perustettu 2009.

Millaista työtä tarjoamme?

Etsimme 40 asiakaspalvelijaa kokoaikaiseen työsuhteeseen (39h/vko) aloittamaan elokuun 2025 puolivälissä alkavassa koulutusryhmässä. Työ sisältää Kela-taksikyytien eteenpäin välittämistä puhelimitse. Tällä hetkellä Reaktin tiimi hoitaa Kelakyytejä seuraavissa maakunnissa: Kanta-Häme, Pirkanmaa, Keski-Suomi ja Pohjois-Savo. Syksyllä 2025 mukaan tulevat myös: Satakunta, Varsinais-Suomi, Lappi ja Uusimaa. Teemme työtä maanantaista sunnuntaihin aamu, ilta ja yövuoroissa. 

Työn onnistunut hoitaminen edellyttää

• aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä
• asiakaslähtöistä ja positiivista asennetta erinomaisten vuorovaikutustaitojen lisäksi
• täsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuutta
• uusien asioiden nopeaa omaksumiskykyä ja näppäryyttä järjestelmien käytössä
• sopeutumiskykyä avokonttorissa työskentelyyn välillä kiireen keskellä sekä rutiininomaisten tehtävien parissa
• suomen ja englannin kielen sujuvaa taitoa, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi
• osallistumista kokopäiväiseen koulutukseen työsuhteen alussa.

Tehtävään valitulle tarjoamme

• kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta
• kannustavan ja osaavan tiimin tuen
• mahtavan työporukan
• modernit työtilat ja ergonomiset työvälineet, kuten säädettävät työpöydät
• mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön.

Viihtyisä työympäristö ja kilpailukykyinen palkkaus

Asiakaspalvelukeskuksemme Fuengirolassa työllistää suomalaisia työntekijöitä erilaisiin asiakaspalvelutehtäviin ympärivuorokautisesti 24/7/365. Moderni ja valoisa toimistomme sijaitsee Los Bolichesissa, loistavien kulkuyhteyksien päässä. Palvelemme asiakkaitamme mm. postipalveluiden ja verkkokauppojen asiakaspalveluun liittyvissä asioissa sekä taksikyytien välityksessä.

Reakt tarjoaa työntekijöilleen kilpailukykyisen palkan. Yrityksessä ei ole provisiopalkkausta, vaan käytössä on kannustepalkkiomalli pohjapalkan lisäksi (keskiansio n. 1650€/kk).

Meille tärkeää ei ole ikä, koulutustausta tai elämäntilanne, vaan elämäniloinen asenne. Haluamme, että jokainen työntekijä viihtyy meillä ja tuntee olonsa arvostetuksi omana itsenään sekä ymmärtää samalla oman työpanoksensa merkityksen. Töihin tullaan tekemään töitä, mutta sitä voi tehdä myös hymy huulilla ja motivoivassa ilmapiirissä sekä iloita yhdessä onnistumisista.

Hakuohjeet ja lisätiedot

Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten jos olet kiinnostunut tehtävästä, jätä hakemus nopeasti rekrytointijärjestelmämme kautta!

Lisätietoja Reaktista ja avoinna olevista tehtävistä antaa rekrytointiasiantuntija Marianna Joutsenlahti puhelimitse/Whatsappilla numerosta +358505730611 tai sähköpostitse marianna.joutsenlahti@reakt.fi

Voit tutustua Reaktin toimintaan osoitteessa: https://www.reakt.fi