Millaista työtä tarjoamme?

Etsimme kokoaikaisia asiakaspalvelijoita vakituiseen työsuhteeseen (39 h/viikko) aloittamaan maaliskuun puolivälissä käynnistyvässä koulutusryhmässä. Työtehtäviin kuuluu monipuolista asiakaspalvelua puhelimen ja sähköpostin välityksellä sekä backoffice-tehtäviä. Työssä ratkaistaan ongelmatilanteita, ja tuetaan asiakkaita tarjoamalla tehokasta ja ystävällistä palvelua. Työtä tehdään arkisin toimistoaikoina.

Työn onnistunut hoitaminen edellyttää

• aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä
• asiakaslähtöistä ja positiivista asennetta erinomaisten vuorovaikutustaitojen lisäksi
• täsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuutta
• uusien asioiden nopeaa omaksumiskykyä ja näppäryyttä järjestelmien käytössä
• sopeutumiskykyä avokonttorissa työskentelyyn välillä kiireen keskellä sekä rutiininomaisten tehtävien parissa
• suomen ja englannin kielen sujuvaa taitoa
• osallistumista kokopäiväiseen koulutukseen työsuhteen alussa.

Tehtävään valitulle tarjoamme

• kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään henkilökohtaisten tarpeiden pohjalta
• kannustavan ja osaavan tiimin tuen
• mahtavan työporukan
• vasta remontoidut työtilat ja asianmukaiset työvälineet, kuten sähkökäyttöisiä työpöytiä
• mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön.

Viihtyisä työympäristö ja kilpailukykyinen palkkaus

Asiakaspalvelukeskuksemme Fuengirolassa työllistää n. 80 suomalaista työntekijää erilaisiin asiakaspalvelutehtäviin ympärivuorokautisesti 24/7/365. Uusi ja täysin remontoitu valoisa toimistomme sijaitsee Los Bolichesissa, loistavien kulkuyhteyksien päässä eli töihin on helppo tulla kauempaakin. Palvelemme asiakkaitamme mm. postipalveluiden asiakaspalvelussa, taksikyytien välityksessä sekä verkkokauppojen asiakaspalveluun liittyvissä asioissa.

Reakt tarjoaa työntekijöilleen kilpailukykyisen palkan. Yrityksessä ei ole provisiopalkkausta, vaan käytössä on kannustepalkkiomalli pohjapalkan lisäksi (keskiansio n. 1600€/kk).

Meille tärkeää ei ole ikä, koulutustausta tai elämäntilanne, vaan elämäniloinen asenne. Haluamme, että jokainen työntekijä viihtyy meillä ja tuntee olonsa arvostetuksi omana itsenään sekä ymmärtää samalla oman työpanoksensa merkityksen. Töihin tullaan tekemään töitä, mutta sitä voi tehdä myös hymy huulilla ja motivoivassa ilmapiirissä sekä iloita yhdessä onnistumisista.

Hakuohjeet ja lisätiedot

Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten jos olet kiinnostunut tehtävästä, jätä hakemus nopeasti rekrytointijärjestelmämme kautta!

Lisätietoja Reaktista ja avoinna olevista tehtävistä antaa rekrytointiasiantuntija Marianna Joutsenlahti puhelimitse/Whatsappilla numerosta +358505730611 tai sähköpostitse marianna.joutsenlahti@reakt.fi

Voit tutustua yrityksen toimintaan osoitteessa: https://www.reakt.fi