Ihastuttava asiakkaamme Lähitaksi hakee Pohjois-Haagassa sijaitsevaan taksin välityskeskukseen lisää ruotsinkielisiä asiakasneuvojia.

Lähitaksi on toiminut yli 50 vuotta taksipalveluiden luotettavana ja turvallisena tuottajana. Suomen Lähilogistiikka Oy on Lähitaksin omistama tytäryhtiö, joka keskittyy yhteiskunnan korvaamiin (Kela)kuljetuksiin.

Haemme innokasta ja tehokasta ruotsinkielentaitoista asiakasneuvojaa osa-aikaiseen tai kokoaikaiseen työsuhteeseen Pohjois-Haagaan hyvien kulkuyhteyksien varrelle.
Osa-aikaisessa työsuhteessa työvuorot ovat hyvin sopeutettavissa työntekijän tarpeisiin ja sopii loistavasti esimerkiksi opiskelijalle tai muutoin lisätyötä kaipaavalle.
Välityskeskus on sitoutunut tuottamaan kaksikielistä palvelua asiakkailleen ja ruotsin kielen taitoiselle maksetaan peruspalkan lisäksi kielilisää.

Asiakasneuvojana vastaanotat puhelimitse saapuvia Kela-taksitilauksia. Tässä työssä onnistuaksesi tarvitset kykyä kirjoittaa ja kuunnella samanaikaisesti, myös kiireen keskellä. Työ on ajoittain vaativaa ja siitä syystä arvostamme aikaisempaa työkokemusta puhelin-/asiakaspalvelutyöstä. Laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen on meille tärkeää. Haluamme turvata onnistumisesi hyvällä koulutuksella sekä tiimin ja esihenkilöiden tuella.

Työvuorot painottuvat arkisin klo 06-18 välille, mutta olethan valmis 3-vuorotyön vaihteleviin työaikoihin. Välityskeskus on avoinna 24/7 ympäri vuoden.
Työ alkaa sopimuksen mukaan.

Odotamme sinulta:

• Täsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuutta
• Hyvää tilannetajua ja sujuvasanaista reagointikykyä muuttuviin asiakaspalvelutilanteisiin
• Kykyä työskennellä hektisessä Contact Center ympäristössä
• Erinomaista ruotsin, suomen- ja englannin kielitaitoa.
  

Tehtävään valitulle tarjoamme:

• Kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään
• Kannustavan ja osaavan tiimin tuen
• Autoliikenteen toimihenkilöiden TES mukaisen palkan lisineen
• Viihtyisän työympäristön, loistavat työkaverit sekä hyvät työvälineet
• Työterveyshuollon palvelut sekä vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen

Peukku pystyyn ja liftaa kyytiin Lähilogistiikan ja Wippii Workin matkaan tuottamaan luotettavaa ja laadukasta palvelua!
Hae mukaan tiimiin jo tänään, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajalla.

Wippii Work Oy on vuonna 2009 perustettu korkealaatuisia henkilöstöpalveluita tarjoava yritys. Toimimme luottavien ja vastuullisten yritysten rekrytointikumppanina ja lisäksi seuraamme ja kehitämme työhyvinvointia.