Haemme tehokasta ja ongelmanratkaisukykyistä Asiakasneuvojaa kokoaikaiseen työsuhteeseen hygienia- ja terveysalan yritykseen Espoon Perkkaan!

Asiakkaamme on tunnettu kansainvälinen hygienia- ja terveysalan yritys. He ovat omistautuneet ihmisten hyvinvoinnin lisäämiseen tuotteidensa sekä palvelujensa avulla.

Asiakaspalvelussa vastuullasi on päivittäinen tilaus-toimitusprosessi, johon kuuluu tilausten käsittely ja seuranta, reklamaatioiden käsittely sekä asiakaskyselyt. Lisäksi tulet työskentelemään tiiviissä yhteistyössä varaston sekä toimitusketjun kanssa ja vastaamaan master datasta sekä hinnoittelusta. Yhteistyö muiden sidosryhmien, kuten esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin kanssa on tärkeä osa työnkuvaasi.

Hakemamme henkilö on proaktiivinen ongelmanratkaisija. Tehtävässä menestymisen tärkein edellytys on halu tutkia ja kehittää omaa työympäristöä ja varmistaa että asiakkaan tarpeet täyttyvät tehokkaimmalla mahdollisella tavalla. Käytännön asiat opit varmasti työn lomassa, mutta arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelun tai toimitusketjun hallinnan tehtävistä. Tehtävässä pääset keskelle yrityksen avaintoimintoja ja tarjoamme sinulle mahdollisuuden kasvattaa ammatillista osaamistasi ja kehittyä kansainvälisessä työympäristössä.

Työpaikka sijaitsee Perkkaalla Espoossa. Työsuhde on kokoaikainen (37,5h/viikko) ja asiakasyrityksellämme on käytössä hybridityömalli. Tehtävä on määräaikainen 31.12.2022 asti. Työ alkaa sopimuksen mukaan.

Hakijalta edellytämme:

• Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä

• Erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa

• MS Office-ohjelmien, etenkin Excelin, ymmärtämistä

• Kykyä tulkita taulukoita ja numeerista tietoa

Eduksi katsomme:

• Aikaisemman kokemuksen vastaavista tehtävistä

• Aiemman kokemuksen järjestelmäpäivityksessä mukana olosta

• Tehtävään soveltuvan koulutuksen, esim. tradenomi, KTK tai KTM, voit olla myös opintojesi loppuvaiheessa tai vastavalmistunut

• Aikaisemman kokemuksen SAP-järjestelmän käytöstä

• Ruotsin kielen ja yhden tai useamman Baltian kielen hallitsemisen

Tehtävään valitulle tarjoamme:

• Monipuolisen ja mielenkiintoisen työtehtävän

• Kattavan perehdytyksen sekä kannustavan ja osaavan tiimin tuen

• Kiinteän kuukausipalkan

• Viihtyisän työympäristön, kivat työkaverit ja hyvät työvälineet

• Työterveyshuollon palvelut ja vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen

Hyppää Wippii Workin matkaan tuottamaan luotettavaa ja laadukasta palvelua! Hae mukaan tiimiin jo tänään, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajalla.